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프루펜스 블로그

현장 작업 증빙과 분쟁 예방에 필요한 실무 정보를 정리합니다.

분전반 교체 후 차단기 트립, 시공 전 사진으로 대응하는 법
전기·설비

분전반 교체 후 차단기 트립, 시공 전 사진으로 대응하는 법

분전반 교체 후 차단기가 반복 트립될 때, 철거 직전에 남긴 기존 설비 사진으로 대응하는 절차를 정리했습니다. 교체 전·중·후 촬영 대상과 프루펜스 기록 구조, 해시 확인의 한계까지 확인하세요.

타일 단차·수평 클레임, 바탕면 사진으로 원인 구분하기
타일

타일 단차·수평 클레임, 바탕면 사진으로 원인 구분하기

타일 단차 클레임은 완성면 사진만으로 원인을 나누기 어렵습니다. 철거 직후와 바탕 정리 후 바탕면을 남기는 촬영 절차와 프루펜스 전·중·후 기록 구조를 정리했습니다.

지하주차장 방수 백화 클레임, 시공 사진으로 원인 구분
방수

지하주차장 방수 백화 클레임, 시공 사진으로 원인 구분

지하주차장 방수 후 백화 클레임에서 시공 하자와 구조·환경 요인을 구분하려면 착수 전 바탕면 사진이 핵심입니다. 전·중·후 단계별 촬영 대상과 기록 항목, 프루펜스가 표시하는 시각·해시 정보의 범위와 한계를 정리했습니다.

결로를 누수로 오인한 분쟁, 현장 사진으로 구분하기
누수

결로를 누수로 오인한 분쟁, 현장 사진으로 구분하기

결로와 누수는 발생 시점, 물 자국 모양, 위치가 다릅니다. 작업 전·중·후 현장 사진으로 결로 누수 구분 근거를 남기고 시공 분쟁을 줄이는 기록 방법을 정리했습니다.

인테리어 추가공사비 분쟁, 변경 전후 사진으로 대응하기
인테리어·도배

인테리어 추가공사비 분쟁, 변경 전후 사진으로 대응하기

인테리어 추가공사비 분쟁은 변경 전후 사진으로 대비할 수 있습니다. 철거 후 발견된 손상과 사양 변경을 촬영시각·원본 해시와 함께 남겨 추가 작업의 시점과 사실을 설명하는 방법을 정리했습니다.

판금·도장 색상·단차 클레임, 작업 사진으로 대응하기
정비·판금

판금·도장 색상·단차 클레임, 작업 사진으로 대응하기

판금·도장 색상·단차 클레임에 작업 전·중·후 사진으로 대응하는 방법을 정리했습니다. 입고부터 인도까지 촬영시각·원본 해시와 함께 기록해 분쟁 부담을 줄이는 실무 팁을 담았습니다.

썬팅 들뜸·기포 클레임, 시공 직후 사진으로 원인 구분
PPF·썬팅

썬팅 들뜸·기포 클레임, 시공 직후 사진으로 원인 구분

썬팅 들뜸·기포 클레임에서 시공 직후 사진이 초기 상태 기준점이 되는 이유와, 원인을 구분하는 방법을 정리했습니다. 프루펜스로 위·변조 없는 시공 증거를 남기는 법을 안내합니다.

유리막 코팅 발수력 저하 클레임, 시공 사진으로 대응하는 법
디테일링

유리막 코팅 발수력 저하 클레임, 시공 사진으로 대응하는 법

유리막 코팅 후 발수력이 떨어졌다는 클레임은 시공 전·중·후 사진 기록으로 대응하는 것이 현실적입니다. 무엇을 언제 찍어야 하는지, 원본임을 설명할 기록은 어떻게 남기는지 정리했습니다.

세차 분실물 분쟁, 실내 사진으로 대응하는 법
세차

세차 분실물 분쟁, 실내 사진으로 대응하는 법

세차 중 차량 내 현금·소지품 분실 주장에 대비하려면 작업 전 실내 사진을 남기는 것이 좋습니다. 촬영시각과 원본 해시가 담긴 실내 사진으로 인수 시점 상태를 설명하는 방법을 정리했습니다.

카톡으로 보낸 작업 사진, 원본이 안 남는 이유
기타

카톡으로 보낸 작업 사진, 원본이 안 남는 이유

카톡으로 보낸 작업 사진은 자동 압축과 메타데이터 제거로 원본이 그대로 남지 않습니다. 원본이 안 남는 이유와 현장 작업 증거를 안전하게 남기는 방법을 정리했습니다.

정기 방역 미방문 분쟁, 소독 사진으로 방문 증빙하는 법
방역·소독

정기 방역 미방문 분쟁, 소독 사진으로 방문 증빙하는 법

정기 방역 미방문 분쟁에서 촬영시각과 SHA-256 해시가 담긴 소독 사진으로 방문 사실을 설명하는 방법을 정리했습니다. 방역·소독 업체가 방문 이력을 공유 리포트로 남겨 분쟁을 예방하는 실무 팁을 담았습니다.

에어컨 청소 고장 클레임, 작업 전 사진으로 대응하기
에어컨청소

에어컨 청소 고장 클레임, 작업 전 사진으로 대응하기

에어컨 청소 후 고장 클레임을 받았을 때 작업 전 사진이 왜 핵심 대응 수단인지, 무엇을 어떻게 기록해야 하는지 정리했습니다. 프루펜스로 청소 전후 상태를 촬영시각·원본 해시와 함께 남기는 방법을 안내합니다.