재방문 사진 위치 일치 확인법
고객이 다시 보낸 근접 사진이 이전 작업 위치와 같은 곳인지 확인하는 5가지 기준을 정리했습니다. 층·공간명부터 고정 기준물과 근접 특징까지 순서대로 대조하세요.
블로그
프루펜스 블로그
현장 작업 증빙과 분쟁 예방에 필요한 실무 정보를 정리합니다.
기타
방역·소독
쥐 먹이통 분실 재설치 비용 안내 기준
창고에서 관리번호가 붙은 쥐 먹이통이 사라졌을 때 확인할 기록과 현장 상태를 정리합니다. 분실·이동·작업상 필요를 구분해 재설치 비용을 안내하는 기준표와 고객 문구를 제공합니다.
에어컨청소
에어컨 청소 며칠 뒤 물방울 접수법
젖은 바닥 사진만으로 재방문을 결정하지 마세요. 발생 시각부터 재현 여부까지, 원인 판단과 작업자 인계에 필요한 6단계 접수 절차를 정리했습니다.
이사
잔여 이삿짐 박스 회수 인계법
고객이 짐을 다 풀지 못했을 때 남은 박스의 수량, 위치, 회수 약속과 담당자를 빠짐없이 인계하는 방법입니다. 바로 복사해 쓸 수 있는 사후관리 체크리스트를 제공합니다.
전기·설비
영업 중 부분 정전 고객 안내 문구
카페 영업 중 주방 콘센트 회로만 차단할 때 먼저 알려야 할 항목을 정리했습니다. 차단 구역·영향 설비·예정 시간·복구 확인 방법을 담은 복사 문구를 제공합니다.
타일
박스별 타일 톤 차이 비교 촬영법
같은 제품의 타일이 박스마다 다르게 보일 때는 조명과 촬영 위치를 고정하고 박스 식별표, 전체 배열, 동일 위치 근접 컷을 남기세요. 고객이 바로 비교할 수 있는 6컷 촬영 목록을 제공합니다.
방수
넓은 옥상 방수 전후 사진 촬영법
기준점, 구역 표지, 촬영 방향을 고정하면 여러 작업자가 찍어도 같은 구역의 방수 전후 사진을 바로 맞출 수 있습니다. 현장에서 복사해 쓰는 구역별 촬영 목록을 제공합니다.
누수
아랫집 천장·윗집 배관 점검 순서 안내법
아랫집 피해 확인 후 윗집 출입 시간이 다를 때 사용할 설명 순서입니다. 두 세대에 각각 복사해 보내는 방문·점검 범위 안내 문구를 제공합니다.
인테리어·도배
벽지 샘플벽 조명별 비교 승인법
거실 전체 도배 전, 자연광·주조명·간접조명에서 벽지의 색상과 질감, 이음매를 비교하는 방법입니다. 현장에서 바로 쓰는 승인표와 고객 확인 문구를 제공합니다.
정비·판금
간헐적 소음 시운전 6컷 촬영 순서
교대 작업자가 같은 위치와 속도에서 간헐적 소음을 다시 확인할 수 있도록 차량 상태, 계기판, 진입 방향, 발생 지점을 6컷으로 기록하는 방법입니다.
PPF·썬팅
딜러 출고차 썬팅 인계 기준
같은 차종과 색상의 신차를 혼동 없이 인계하려면 차대번호 끝자리와 키 태그를 기준으로 썬팅 사양, 유리별 완료 사진, 인수자를 차량마다 대조해야 합니다.
디테일링
검은 차 폴리싱 전후 사진 조명 맞추는 법
검은 차 보닛의 전후 사진은 패널 기준점과 카메라·조명 위치, 노출을 함께 맞춰야 비교하기 쉽습니다. 작업 전에 표시하고 작업 후 그대로 재현하는 촬영 목록을 제공합니다.