Legal
이용약관
시행일: 2026년 7월 7일
1. 목적
본 약관은 프루펜스 운영자(이하 “회사”)가 제공하는 프루펜스(Proofence) 웹서비스의 이용 조건, 회사와 회원의 권리·의무, 책임사항을 정합니다.
2. 서비스의 내용
프루펜스는 현장 작업의 전·중·후 사진, 촬영 시각, 서버 도달 시각, 위치 정보, SHA-256 해시, 서버 재계산 해시 검증 결과를 기록하고 증거 리포트 공유 링크를 생성하는 웹서비스입니다.
프루펜스는 서버에 도달한 파일과 회원이 제출한 SHA-256 해시값의 일치 여부를 검증하는 도구입니다. 검증 결과는 파일 무결성을 설명하는 기술 자료이며, 특정 분쟁에서의 법적 효력 또는 결과를 보장하지 않습니다.
3. 회원가입과 계정 관리
회원은 카카오 로그인 또는 이메일 로그인을 통해 계정을 생성할 수 있습니다. 회원은 계정 정보와 인증수단을 안전하게 관리해야 하며, 제3자의 무단 이용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
4. 증거 데이터와 리포트
회원이 업로드한 사진과 메타데이터의 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 제공, 보안 검증, 장애 대응, 분쟁 예방을 위해 필요한 범위에서 해당 데이터를 저장·처리합니다.
리포트 공유 링크를 받은 사람은 로그인 없이 리포트를 볼 수 있습니다. 회원은 링크를 공유하기 전 고객 정보, 차량번호, 위치 정보 등 민감한 맥락이 포함될 수 있음을 확인해야 합니다.
회원은 고객, 작업 대상, 현장 관리자, 동행인 등 제3자의 개인정보나 권리가 포함될 수 있는 사진을 촬영·업로드·공유하기 전에 필요한 고지, 동의, 권한을 확인해야 합니다.
5. 증거 효력의 한계
프루펜스의 “검증됨” 표시는 서버가 확인한 원본 파일의 해시가 회원이 업로드 시 제출한 SHA-256 해시와 일치한다는 의미입니다. 이는 서버 저장 파일의 무결성 확인 자료이지, 촬영 장면의 사실관계나 법적 책임을 자동으로 확정하는 표시가 아닙니다.
다음 사항은 프루펜스가 보장하지 않습니다.
- 촬영자가 해당 장소·대상·제3자를 촬영하거나 공유할 권한이 있었는지 여부
- 촬영 전 상황, 촬영 장면의 연출 여부, 작업 하자 또는 손해의 원인
- 법원, 수사기관, 분쟁조정기관, 보험사, 거래 당사자의 최종 판단 또는 증거 채택
- 법률 자문, 감정, 공증, 보험 심사 또는 분쟁 대리와 동일한 효과
기기 갤러리에서 선택한 외부 파일, 위치 권한이 거부된 파일, 검증이 실패하거나 확인 불가 상태인 파일은 현장 즉시 촬영·검증된 파일보다 설명력이 낮게 평가될 수 있습니다.
6. 금지 행위
- 타인의 계정, 작업, 파일 또는 공유 링크에 무단 접근하는 행위
- 허위 증거 생성, 파일 변조, 시스템 검증 우회 시도
- 악성코드 업로드, 비정상 트래픽 유발, 서비스 장애를 일으키는 행위
- 관련 법령 또는 제3자의 권리를 침해하는 사진·정보를 업로드하는 행위
7. 요금과 결제
프루펜스의 기본 가격 가설은 월 9,900원입니다. 정식 결제 기능이 활성화되기 전에는 별도 고지한 체험 조건이 우선 적용됩니다. 결제, 환불, 해지는 정식 결제 기능 제공 시 별도 정책으로 안내합니다.
8. 서비스 변경과 중단
회사는 안정적인 운영, 보안, 기능 개선을 위해 서비스를 변경하거나 점검할 수 있습니다. 중요한 변경 또는 장기 중단이 예상되는 경우 서비스 화면 등을 통해 안내합니다.
9. 책임의 제한
회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원의 귀책사유, 제3자 서비스 장애, 통신망 장애, 천재지변 등 회사가 통제하기 어려운 사유로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다.
회원은 프루펜스 기록을 분쟁 예방과 설명 자료로 활용할 수 있으나, 최종 판단은 관계기관, 법원, 보험사, 거래 당사자의 판단에 따라 달라질 수 있습니다.
10. 약관의 변경
회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 내용은 적용일 전 서비스 화면에 공지하며, 회원에게 불리한 중요한 변경은 합리적인 기간을 두고 안내합니다.
11. 문의
서비스 이용, 데이터 삭제, 권리 행사 관련 문의는 proofence.kr의 문의 채널 또는 서비스 화면에서 제공하는 연락 수단으로 접수할 수 있습니다.