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현장 작업 증빙과 분쟁 예방에 필요한 실무 정보를 정리합니다.

욕실 방수 담수시험 몇 시간? 결과를 사진으로 보여주는 법
방수

욕실 방수 담수시험 몇 시간? 결과를 사진으로 보여주는 법

욕실 방수 담수시험은 표준시방서 기준 48시간 정도 누수 여부를 확인합니다. 배수구 밀봉부터 수위선, 아랫집 천장까지 담는 6컷 촬영 목록과 세대주·관리사무소에 보낼 결과 공유 메시지를 정리했습니다.

누수탐지 결과 보수팀 인계, 현장 떠나기 전 5항목 기록법
누수

누수탐지 결과 보수팀 인계, 현장 떠나기 전 5항목 기록법

누수탐지 결과를 이틀 뒤 방문하는 보수 기사에게 정확히 전달하는 5항목 인계 기록법. 원인 지점 표시 사진, 장비 측정 화면, 개방 범위, 밸브 상태, 출입 주의사항을 사진 타임라인과 공유 링크로 넘기는 방법을 정리했습니다.

인테리어 공사 진행상황 공유, 퇴근 전 3컷과 5분 메시지 양식
인테리어·도배

인테리어 공사 진행상황 공유, 퇴근 전 3컷과 5분 메시지 양식

현장에 못 오는 고객에게 매일 전화로 설명하는 대신, 퇴근 전 5분에 오늘 한 일·내일 할 일·확인 요청 1건 구조의 메시지와 3컷 사진을 보내는 방법을 정리했습니다. 복사해 쓰는 양식과 촬영 목록을 포함합니다.

견적에 없던 고장, 사진 2장으로 추가 정비 승인받는 법
정비·판금

견적에 없던 고장, 사진 2장으로 추가 정비 승인받는 법

정비 중 견적에 없던 고장을 발견했을 때 과잉정비 의심 없이 추가 정비 승인을 받는 절차를 정리했습니다. 수리 전 발견 부위 사진 2장 촬영법과 5항목 승인 요청 메시지 템플릿, 동의 없이 임의 정비를 금지한 법령 근거까지 담았습니다.

PPF 출고 안내 문구, 초기 현상과 하자 구분 기준
PPF·썬팅

PPF 출고 안내 문구, 초기 현상과 하자 구분 기준

출고 당일 구두 안내만 하면 열흘 뒤 들뜸·수분 자국 사진이 하자 연락으로 돌아옵니다. 시공 범위부터 재확인 기준까지 5블록 안내 문구와 초기 현상 판단표를 그대로 복사해 쓰세요.

폴리싱으로 지워지는 흠집, 상담 5분 6컷 촬영으로 구분하기
디테일링

폴리싱으로 지워지는 흠집, 상담 5분 6컷 촬영으로 구분하기

디테일링 입고 상담에서 스월마크와 딥 스크래치를 손님과 함께 구분해 보여주는 6컷 촬영 목록과, 각 컷에 붙여 보낼 설명 문장을 정리했습니다. 시공 후 기대치 차이로 인한 재시공 요구를 줄이는 데 활용하세요.

세차장 교대 인수인계 체크리스트, 작업 중 차량 5항목
세차

세차장 교대 인수인계 체크리스트, 작업 중 차량 5항목

세차장 점심 교대에 아직 작업 중인 차량을 넘길 때 빠지는 항목을 막는 5항목 기록표입니다. 오전조가 5분 안에 적고, 오후조가 차 앞에서 대조하는 순서까지 정리했습니다.

전화 접수와 현장이 다를 때 쓰는 5분 체크리스트
기타

전화 접수와 현장이 다를 때 쓰는 5분 체크리스트

전화로 접수한 작업이 현장에서 달라지는 이유와 정리법입니다. 통화 5분 안에 받아 적을 8개 항목, 그대로 읽어 확인받는 복창 문장, 도착 직후 대조 촬영 순서를 정리했습니다.

식당 방역 후 재입실 안내, 사진과 함께 보내는 6항목
방역·소독

식당 방역 후 재입실 안내, 사진과 함께 보내는 6항목

야간 방역 후 재입실 안내는 작업자의 감이 아니라 사용한 약제 라벨 기준을 옮겨 적어야 합니다. 처리 구역·약제·환기·재입실 시각·식기 취급·재방문일 6항목 메시지 템플릿과 구역별 완료 사진 촬영 목록을 정리했습니다.

에어컨 여러 대 청소, 대수별 사진 구분 촬영법
에어컨청소

에어컨 여러 대 청소, 대수별 사진 구분 촬영법

사무실 에어컨 6대를 하루에 청소할 때 어느 사진이 몇 번 기기인지 구분하는 방법을 정리했습니다. 기기 1대당 4컷 고정 촬영 목록과 식별표 문구 예시, 기기 단위로 사진을 나누는 기록 방법까지 담았습니다.

입주청소 범위 분쟁, 구역별 사진으로 설명하는 법
입주·거주청소

입주청소 범위 분쟁, 구역별 사진으로 설명하는 법

입주청소 범위 분쟁을 줄이는 구역별 촬영 기준과 전·중·후 기록 절차를 정리했습니다. 제외 구역까지 남기는 방법, 프루펜스에 실제로 저장되는 항목, 해시 확인의 한계를 함께 설명합니다.

포장이사 가구 재조립 하자 분쟁, 해체·재조립 사진으로 대응하기
이사

포장이사 가구 재조립 하자 분쟁, 해체·재조립 사진으로 대응하기

포장이사 가구 재조립 하자 분쟁은 해체 전 상태와 체결부 기록에서 갈립니다. 단계별 촬영 대상, 이사 당일 기록 절차, 프루펜스 전·중·후 기록 구조와 해시 확인의 한계를 정리했습니다.