욕실 타일 점검구 위치 인계 문구에는 고정 기준물에서 본 위치, 점검구 경계, 가리지 말아야 할 부분, 개방 방법의 확인 여부를 적으세요. 고객이 자리를 비웠다면 작업자가 철수 전에 기준물과 점검구가 함께 보이는 완료 사진을 남기고, 사진이 있는 완료보고서 링크와 안내 문구를 함께 보내면 됩니다. 점검구 위치 인계란 고객이 같은 부위를 다시 찾을 수 있도록 위치와 경계를 사진과 글로 연결해 전달하는 일입니다.
사진 속 왼쪽보다 고정 기준물부터 정하세요
욕조 옆면을 가까이 찍으면 타일 무늬만 보여 어느 부분인지 찾기 어렵습니다. 왼쪽이라는 표현도 촬영 방향에 따라 달라집니다. 먼저 보는 방향을 정하고, 욕조 옆면과 맞닿은 벽 모서리처럼 움직이지 않는 기준물을 선택하세요.
예를 들어 욕실 출입구에서 욕조 옆면을 정면으로 보는 방향을 기준으로 삼을 수 있습니다. 그다음 벽 모서리에서 점검구 가장자리까지의 거리와 바닥에서 아래 경계까지의 높이를 실제로 재서 적습니다. 타일 장수만으로 설명하면 잘린 타일을 세는 방식이 달라질 수 있으므로 어느 줄눈부터 세었는지도 밝혀야 합니다.
완료 사진은 위치와 경계를 나눠 찍으세요
전체 위치를 찾는 사진과 점검구 범위를 읽는 사진은 역할이 다릅니다. 철수 전에 다음 순서로 촬영하고, 고객에게 보낼 설명이 사진과 맞는지 대조하세요.
- 위치 사진: 욕조 옆면 전체와 기준으로 정한 벽 모서리, 바닥이 함께 나오도록 정면에서 찍습니다.
- 경계 사진: 점검구의 위·아래·좌·우 경계가 한 화면에 들어오도록 가까이 찍습니다. 반사광 때문에 틈이 사라지면 각도를 조금 바꿔 다시 확인합니다.
- 거리 확인 사진: 경계가 무늬에 묻히면 기준물부터 경계까지 줄자를 댄 상태를 추가로 찍습니다. 줄자가 어느 가장자리를 가리키는지 보여야 합니다.
일반 줄눈과 점검구 경계가 같은 선에 놓였다면 가까운 사진만 보내지 마세요. 전체 사진에서 위치를 찾고, 근접 사진에서 범위를 확인할 수 있어야 합니다. 개방 상태 사진은 실제 개방 방법을 확인했고 마감 상태에서 열어도 되는 경우에만 추가합니다.
타일 점검구 위치 인계 문구 복사 예시
다음은 가상 예시용 안내 틀입니다. 대괄호를 현장에서 확인한 내용으로 바꾸고, 확인하지 않은 거리나 개방 방법은 추정해 채우지 마세요. 사진은 촬영 순서로만 지칭하기보다 사진에 보이는 기준물을 함께 설명하세요.
고객님, 욕조 옆면 타일 마감을 완료했습니다. 현장에서 직접 보여드리지 못해 점검구 위치와 사용 시 확인 사항을 안내드립니다.
위치: [욕실 출입구에서 욕조 옆면을 정면으로 보는 방향] 기준입니다. [오른쪽 벽 모서리]에서 점검구의 [오른쪽 경계]까지 [실측값], 바닥에서 점검구 아래 경계까지 [실측값]입니다.
경계: 점검구는 [위·아래·좌·우 경계를 구분할 수 있는 줄눈 또는 틈 설명]으로 둘러싸인 부분입니다. 보고서의 [벽 모서리와 욕조 옆면 전체가 보이는 사진]에서 위치를, [점검구 근접 사진]에서 경계를 확인해 주세요.
가림 금지: 점검구 앞에 수납장을 고정하거나 물건을 쌓아 접근을 막지 말아 주세요. 안내한 경계 틈을 줄눈재·실리콘·접착식 마감재 등으로 추가로 덮거나 메우지 말아 주세요.
개방 방법: [확인한 개방 방식과 도구 / 개방 방법 별도 확인 필요] 상태입니다. 별도 확인이 필요한 경우에는 임의로 틈을 벌리거나 당기지 마시고, 개방 전에 시공 담당자에게 방법을 확인해 주세요.
완료 사진과 작업 내용은 아래 작업완료보고서에서 확인하실 수 있습니다. [완료보고서 링크] 위치를 찾기 어려우시면 욕조 옆면 전체가 보이는 사진과 함께 문의해 주세요.
위치 확인과 개방 방법 확인은 구분하세요
점검구 위치를 알고 있어도 여는 방법까지 확인한 것은 아닙니다. 타일 무늬나 경계 사진만 보고 흡착판으로 당기면 된다거나 실리콘을 자르면 된다고 안내하지 마세요. 해당 점검구의 고정 방식과 마감 상태를 확인한 뒤 설명해야 합니다.
- 개방 방식을 확인했다면 실제 확인한 방법과 필요한 도구를 적습니다.
- 확인하지 못했다면 개방 방법 별도 확인 필요라고 남깁니다.
- 마감재 양생 등으로 지금 열 수 없는 상태라면 확인된 제한 사항과 추후 안내할 내용을 적습니다.
고객이 위치를 찾았다는 회신과 개방 방법 안내는 별개로 관리하세요. 위치를 찾았다는 말만으로 사용 방법까지 전달됐다고 판단하면 다음 점검 때 다시 설명해야 할 수 있습니다.
완료 사진과 안내를 같은 작업 기록에 남기세요
프루펜스에서는 해당 작업의 AFTER 단계에 완료 사진을 추가하고, 작업 전체 종합 의견에 기준물·실측 위치·경계·가림 금지 사항·개방 방법 확인 상태를 기록할 수 있습니다. 사진별 설명을 붙이는 방식이 아니라, 종합 의견에서 어떤 장면을 뜻하는지 기준물로 짚어 설명하세요.
완료 전에 사진과 문구를 대조한 뒤 작업을 완료하세요. 사진이 있는 완료 작업에서는 작업완료보고서 링크를 발급하고 복사해 고객에게 전달할 수 있습니다. 고객은 로그인 없이 사진과 작업 정보를 볼 수 있으며, 전달 화면 구성은 공개 리포트 예시에서 확인할 수 있습니다.
오늘 철수 전에는 욕조 옆면 전체 사진과 경계 사진을 먼저 남기세요. 위 안내 틀을 실제 확인값으로 채워 종합 의견에 기록하고, 완료 후 발급한 보고서 링크를 복사해 같은 안내 문구와 함께 고객에게 보내세요.